Política de privacidad

Podemos recibir nombres, teléfonos, correo electrónico, documento de la persona que recoge, direcciones, referencias, datos del destinatario, instrucciones del pedido, productos seleccionados y comprobantes vinculados con el pago.

Si el cliente crea una cuenta, también almacenamos sus datos de perfil, direcciones guardadas, favoritos y un identificador seguro de sesión. Las contraseñas se conservan mediante un resumen criptográfico y no como texto legible.

• Registrar, confirmar, preparar y entregar pedidos.
• Comprobar pagos y atender consultas o incidencias.
• Permitir el acceso a la cuenta, historial, favoritos y direcciones.
• Cumplir obligaciones legales y atender quejas o reclamos.
• Proteger la tienda frente a fraude, abuso o accesos no autorizados.

No es obligatorio crear una cuenta para comprar. Los datos de un pedido como invitado se conservan para atender la operación y las obligaciones correspondientes. Si el cliente decide crear una cuenta después de comprar, ese pedido puede vincularse de forma segura a su perfil.

Bella Rose puede utilizar proveedores de alojamiento, base de datos, almacenamiento de imágenes y comunicaciones que procesan información solo para prestar esos servicios. Se limita el acceso a lo necesario y se aplican medidas razonables de seguridad.

La información se conserva durante el tiempo necesario para atender el pedido, la relación con el cliente y las obligaciones legales. Se aplican controles de acceso, sesiones separadas para clientes y administradores, conexiones protegidas y restricciones sobre los archivos subidos.

La tienda utiliza cookies de sesión y almacenamiento del navegador para mantener el carrito, la ubicación seleccionada y el resumen temporal del pedido. Estos elementos son necesarios para el funcionamiento solicitado y pueden eliminarse desde el navegador, aunque algunas funciones dejarán de recordar información.

El titular puede solicitar acceso, actualización, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos mediante los canales oficiales mostrados en el pie de página o de manera presencial en el domicilio publicado por Bella Rose. La solicitud deberá permitir verificar la identidad del titular.

Esta política puede actualizarse cuando cambie el servicio o la normativa. La versión vigente y su fecha estarán disponibles permanentemente en esta página.